アバイア IX™ ワークプレイス:クラウドベースのコミュニケーション拡張
Avaya IX™ Workplaceは、人気のあるクラウドベースのビジネスアプリケーション内で、音声、ビデオ、ディレクトリサービスなどのリアルタイムエンゲージメントツールを提供するGoogle Chromeの拡張機能です。Avaya Cloud Inc.によって開発されたこの無料のアドオンは、Google Apps、Microsoft Office 365、Salesforceとシームレスに統合することで、コミュニケーションとコラボレーションを向上させます。
Avaya IX™ Workplaceを使用すると、ユーザーは好きなクラウドベースのアプリケーション内から他の人と簡単に接続し、コミュニケーションを取ることができます。この拡張機能には、音声通話、ビデオ通話、インスタントメッセージング、包括的なディレクトリへのアクセスなど、さまざまな機能があります。これにより、ユーザーは異なるプラットフォーム間を切り替える必要なく、効率的かつ効果的にコラボレーションすることができます。
Avaya IX™ Workplaceを使用するには、Avaya Aura® Web Gateway、Avaya Aura® Media Server(AAMS)、Avaya Aura® Solutionの有効なライセンスが必要です。また、Salesforceとの統合にはSalesforce Open CTIが必要であり、Salesforce EnterpriseまたはUnlimitedエディションと互換性があります。Office 365の統合には、Enterpriseライセンス(E3、E4、またはE5)が必要です。
Avaya IX™ Workplaceは、クラウドベースのアプリケーション内でコミュニケーションとコラボレーションのプロセスを効率化したい企業にとって貴重なツールです。同僚との接続と関与を便利かつ効率的に行うことができ、生産性とワークフローを向上させます。